L’objectiu és garantir un habitatge digne per a tots els veïns i veïnes, amb un pla de xoc que inclou mesures correctives i preventives a llarg termini
L’Ajuntament de Sant Cugat ha presentat aquest divendres, en el marc d’un ple extraordinari, un pla de xoc de manteniment dels habitatges de protecció oficial (HPO) de lloguer gestionats per Promusa. Aquesta iniciativa dona resposta a les incidències detectades en diversos edificis i a les demandes expressades pels veïns i veïnes en les darreres setmanes.
El pla estableix una estratègia de manteniment a 10 anys amb una inversió total que començarà amb 1,2 milions d’euros durant els primers quatre anys i que es consolidarà amb una dotació anual de 850.000 euros a partir d’aleshores, un 55% per sobre de la inversió total actual. Aquest pla és fruit d’una auditoria tècnica exhaustiva del parc d’habitatges, encarregada al 2024, que ha permès diagnosticar l’estat dels edificis i planificar les actuacions necessàries en funció de criteris de criticitat, risc i impacte.
Mesures clau del pla de xoc i les inversions específiques
El pla de xoc inclou diferents tipus de manteniment, amb les seves respectives inversions:
Manteniment correctiu: Es destinen aproximadament 550.000€/any a la reparació de les incidències més urgents en els habitatges. Aquest pla correctiu inclou tasques com ara reparacions a la xarxa d’aigua, reparacions estructurals i atenció a les avaries imprevistes.
Manteniment preventiu: El pla de manteniment preventiu compta amb una inversió anual de 300.000 euros i inclou la inspecció i la reparació anticipada d’instal·lacions com a la calefacció i la climatització, així com el control de l’estat de les façanes i teulades per evitar danys futurs.
Millora dels espais comuns: Es farà una inversió per millorar el confort i l’accessibilitat dels espais comuns dels edificis. Aquestes actuacions es realitzaran mitjançant l’administrador de finques i empreses homologades, amb l’objectiu de garantir la seguretat i la qualitat de vida de les persones usuàries. Les obres inclouen la renovació d’escales, ascensors i zones comunes. Aquestes inversions s’inclouen dins del pressupost destinat a les tasques correctives.
Per una altra banda, es treballarà en la implementació de tecnologies per a la detecció i resolució de problemes, mitjançant un sistema d’avisos automatitzats per a totes les instal·lacions centralitzades d’aigua calenta i calefacció. Aquest sistema permetrà una detecció immediata de qualsevol incidència i oferirà servei d’urgències 24/7 per garantir una resposta ràpida a qualsevol problema tècnic.
Millora de la comunicació amb els usuaris
En paral·lel a aquestes accions, el pla preveu un reforç integral dels canals d’atenció i relació amb els llogaters, amb la realització d’una auditoria externa per analitzar l’acompanyament als usuaris i detectar punts de millora en els processos d’atenció —els resultats de la qual es coneixeran després de Setmana Santa—.
Així mateix, s’impulsarà una ronda de reunions amb els veïns i veïnes de les 13 promocions, amb la participació de responsables polítics i tècnics de Promusa, per abordar les incidències de manera directa i cas a cas.
Finalment, s’implantarà un telèfon únic d’incidències operatiu en tot moment, amb l’objectiu de centralitzar la gestió, agilitzar les respostes i garantir una millor atenció independentment del dia i l’hora.
El tinent d’alcaldia d’Habitatge, Bernat Picornell, ha destacat: “Som conscients que hi ha hagut incidències que no han estat puntuals i que calia actuar amb determinació. Afortunadament, ja fa un temps que Promusa estava preparant una sèrie d’actuacions que ens permetran actuar amb rapidesa i decisió. Com ja he repetit en diverses ocasions, la nostra voluntat és anar cas a cas i resoldre totes les incidències particulars.” I ha afegit: “Aquest pla suposa un canvi de model: passem d’una gestió reactiva a una gestió planificada i preventiva, amb una visió a llarg termini que ens permetrà garantir un millor estat dels habitatges i una millor qualitat de vida per als veïns i veïnes”.
En paral·lel, el pla de xoc ja s’està començant a activar amb les primeres actuacions en marxa, com els treballs de reparació de la coberta a la promoció de Can Minguet.
Actualment, Promusa gestiona més de 600 habitatges de lloguer distribuïts en 13 promocions de la ciutat, molts dels quals tenen entre 15 i 20 anys d’antiguitat, fet que implica un augment de les necessitats de manteniment preventiu i correctiu.
Amb aquest conjunt de mesures, l’Ajuntament reafirma el seu compromís amb la millora del parc públic d’habitatge i amb una gestió més eficient, transparent i orientada a les necessitats de la ciutadania.
