“L’alcalde t’escolta” celebra dos anys d’escolta activa i proximitat als barris
En aquest període s’han atès 800 persones i s’han gestionat 1.400 consultes i respostes
Aquest mes es compleixen gairebé dos anys de la posada en marxa de “L’alcalde t’escolta”, una iniciativa impulsada per l’alcalde de Sant Cugat, Josep Maria Vallès, per escoltar de manera directa i propera les inquietuds, propostes i necessitats dels veïns i veïnes del municipi.
El projecte va arrencar el 29 de setembre de 2023 amb atencions presencials a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament, on l’alcalde atén personalment des del taulell número 3 de la planta baixa. A partir del març de 2024, el servei es va estendre als barris amb trobades a Mira-sol, la Floresta, les Planes, Valldoreix i Volpelleres, per garantir que tota la ciutadania tingués accés a aquest canal directe de comunicació.
Des de l’inici del projecte, s’han atès unes 800 persones i s’han recollit prop de 1.400 consultes, relacionades amb àmbits tan diversos com la via pública, la mobilitat, els serveis socials, la neteja, la seguretat o l’urbanisme, entre d’altres. Actualment, el 91,8% de les consultes ja han estat resoltes i només un 8,2% (unes 76) estan en procés de resposta.
Josep Maria Vallès, alcalde: “Amb aquesta iniciativa hem volgut obrir un espai directe de comunicació amb la ciutadania. Escoltar de primera mà les preocupacions i propostes dels veïns i veïnes ens ajuda a governar millor i a prendre decisions més justes i arrelades al territori. Si l’Ajuntament escolta, la ciutat avança.”
El servei s’adreça exclusivament a persones empadronades a Sant Cugat que desitgin parlar amb l’alcalde a títol individual. No s’hi atenen col·lectius, entitats, associacions ni persones que ja participen en altres canals com l’audiència pública del Ple Municipal o reunions amb alcaldia. Tampoc s’hi poden fer tràmits administratius. Les trobades són breus, de 15 minuts, amb l’objectiu d’atendre el màxim nombre de santcugatencs diferents. En qualsevol cas, un cop iniciat el primer contacte amb l’alcalde, el seguiment és constant.
Noves dates per al segon semestre de 2025 i principi de 2026
Amb la mirada posada en la continuïtat i la millora constant del servei, l’Ajuntament ja ha programat noves dates per a la segona meitat del 2025 i principis del 2026, tant a l’OAC de l’Ajuntament com als barris:
OAC Ajuntament
- 24 de setembre
- 29 d’octubre
- 26 de novembre
- 28 de gener de 2026
Barris
- Volpelleres: 17 de setembre
- Mira-sol: 1 d’octubre
- La Floresta: 5 de novembre
- Les Planes: 3 de desembre
- Valldoreix: 14 de gener de 2026
Les cites per a aquestes sessions s’obriran el 15 de juliol de 2025, a partir de les 9h, i es podran demanar a través dels canals habituals de l’Ajuntament.
“L’alcalde t’escolta” és una mostra del compromís del govern municipal amb una gestió propera, transparent i al servei de les persones. Perquè escoltar no és només atendre, sinó entendre i actuar.
